Renault | Flujo de lanzamiento y nueva estructura del sitio

Renault do Brasil es la filial brasileña del fabricante de automóviles francés. Creada en 1998, es el quinto fabricante de automóviles del país por ventas. En 2012, Brasil fue el segundo mayor mercado de Renault.

Desafío

Ya habíamos trabajado en proyectos puntuales para el equipo de marketing del fabricante de automóviles y la colaboración acabó dando lugar a un contrato mensual para ayudar con los proyectos de lanzamiento de vehículos.

El Proceso

Comenzamos el proyecto conociendo el proceso realizado por el equipo de marketing junto con el equipo de tecnología del fabricante de automóviles y la agencia asociada.

El proceso se ejecutaba en un plazo muy largo y acababa generando muchas repeticiones.

A partir de este estudio, propusimos un nuevo flujo para los lanzamientos, lo que contribuyó a un gran ahorro de tiempo.

Además de un nuevo flujo, creamos diferentes modelos de páginas de vehículos para responder a los distintos tipos de modelos lanzados por la empresa, creando así un estándar de páginas.

Resultados

  • Aumento significativo de la conversión de visitantes en clientes potenciales;
  • Priorización de la información más importante en el recorrido del usuario;
  • Creación de páginas estándar para los lanzamientos;
  • Reducción de costes de los equipos de Marketing y Tecnología a través de la creación de un proceso de trabajo para los lanzamientos en el sitio web, lo que resulta en menos tiempo para ajustes y una comunicación más clara entre las áreas.
El resultado del trabajo de Tuia es que hoy Renault tiene un sitio web más estructurado y una mejor tasa de conversión de visita en lead.
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Katrin Hubbe
Coordinador Digital y CRM | Renault
Antes de Tuia, Renault no tenía un proceso estructurado para las publicaciones en el sitio web. Una vez que llegó Tuia, nuestro proceso se hizo mucho más asertivo.
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Mariana Lima
Asistente de Marketing Digital e CRM | Renault

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