Design Thinking é uma metodologia utilizada para resolver problemas com maior eficiência, coletividade, colaboração e criatividade. O termo foi criado na década de 1990 por David Kelley e Tim Brown, e encapsulou métodos e ideias que foram fermentadas por anos em um conceito unificado.
A metodologia cria as condições necessárias para aumentar a geração de ideias com base nas necessidades reais dos consumidores de um determinado produto ou serviço, permitindo chegar a soluções ideais, tanto para a empresa quanto para seus clientes.
Pensar como um designer pode transformar a maneira como as organizações desenvolvem produtos, serviços, processos e estratégias. O Design Thinking reúne o que é desejável do ponto de vista humano com o que é viável do ponto de vista econômico e tecnológico. A abordagem também permite que pessoas não-treinadas como designers usem ferramentas criativas para enfrentar desafios.
Podemos utilizar o Design Thinking para encontrar soluções para diversos problemas, atingindo um entendimento completo a partir de diferentes perspectivas.
A metodologia é recomendada para aplicação na resolução de problemas complexos e em projetos de inovação e criação de novos produtos.
É importante criar um grupo diversificado, para que tenhamos perspectivas distintas sobre o mesmo tema. Isso aumenta as chances de resolver os problemas de uma forma mais rápida e criativa.
Um projeto de Design Thinking é dividido em 6 etapas:
Mas fique atento! Em alguns casos, as etapas podem não ocorrer de forma linear.
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