19 mar 2024
UX Writing

O que é o Manual de Tom de Voz e seus benefícios

O manual de tom de voz ou guia de identidade verbal além de padronizar a escrita, serve para definir uma identidade para toda a comunicação da empresa, produto ou serviço e é parte essencial para o trabalho de UX Writing.

Pesquisa

Pesquisa qualitativa: o que é, quando e como aplicar, dicas e exemplos

Pesquisa qualitativa é aquela que gera dados sobre comportamentos ou atitudes dos usuários de produtos físicos ou digitais, através de observação direta. Assim, o pesquisador passa a entender como as pessoas utilizam ou não um determinado produto, com a finalidade de encontrar o que buscam e também como esse produto pode atender às necessidades do usuário.

Design

Design e Psicologia: Aplicando princípios científicos para influenciar a conversão e o engajamento

Cada vez mais, o objetivo do designer é influenciar comportamentos dos usuários para alcançar métricas e metas de produtos digitais. Ao utilizar os princípios da psicologia e demais ciências comportamentais (emoções, pensamentos, crenças, impulsos, comportamentos, interações com o ambiente – a experiência do usuário), o designer ganha um amplo leque de estratégias e táticas para aumentar as conversões e engajamento e demais objetivos de produtos digitais.

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