A Renault tinha dificuldade em criar um fluxo padronizado para o lançamento de novos veículos, sem perder liberdade criativa e mantendo uma jornada fácil entre marketing, vendas e publicidade.
A Renault do Brasil é a subsidiária brasileira da montadora francesa. Foi criada em 1998, e é o quinto fabricante de automóveis do país em vendas. Em 2012, o Brasil foi o segundo maior mercado da Renault.
Já havíamos trabalhado em projetos pontuais para a equipe de marketing da montadora e a parceria acabou resultando em um contrato mensal para auxílio nos projetos de lançamentos de veículos.
Iniciamos o projeto com um entendimento sobre o processo realizado pela equipe de Marketing junto à equipe de tecnologia da montadora e à agência parceira.
O processo era executado em um prazo muito extenso e acabava gerando muito retrabalho.
Com base neste estudo, propusemos um novo fluxo para os lançamentos, o que contribuiu para uma grande economia de tempo.
Além de um novo fluxo, criamos diferentes modelos de páginas de veículos para atender os diferentes tipos de modelos lançados pela empresa, criando assim um padrão de páginas.
“O resultado do trabalho da Tuia é que hoje a Renault tem um site mais estruturado e uma melhor taxa de conversão de visita em lead.”
Katrin Hubbe, Coordenadora de Digital e CRM Renault
“Antes da Tuia, a Renault não tinha um processo estruturado para lançamentos no site. Assim que a Tuia chegou, nosso processo ficou muito mais assertivo.”
Mariana Lima, Assistente de Marketing Digital e CRM Renault
