21 maio 2024

Tudo o que você precisa saber sobre Design System

Você já se perguntou qual é um dos segredos por trás do sucesso de produtos digitais? Como eles conseguem oferecer uma experiência tão fluída, coesa e respeitar a identidade da marca? 

Neste artigo vamos te mostrar como Design System é a solução poderosa que viabiliza a construção de produtos de sucesso. Você aprenderá sobre os fundamentos, benefícios, princípios e aplicações práticas dessa ferramenta essencial no mundo do design e desenvolvimento de produtos digitais.

O que é um Design System?

Um Design System é um conjunto organizado de elementos de design, como cores, tipografia, componentes de interface e diretrizes de estilo, utilizados para criar e manter a consistência visual e funcional em produtos digitais. Ele funciona como um guia abrangente que ajuda equipes de design e desenvolvimento a construir interfaces intuitivas.

Implementar um Design System é crucial para proporcionar uma experiência do usuário coesa e eficiente. Ele não apenas aprimora a qualidade do design e do desenvolvimento, mas também impulsiona a escalabilidade e a inovação contínua. 

Com a adoção de um Design System, as empresas podem garantir que seus produtos digitais atendam às expectativas dos usuários e se destaquem no mercado competitivo.

Aprenda mais sobre a diferença entre Design System e UI Kit.

Imagem ilustrativa de um homem utilizando um Design System para criar um produto digital.
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Quais são os benefícios de um Design System?

Desde a consistência visual até a eficiência no desenvolvimento, um bom Design System oferece diversos benefícios para a criação de produtos digitais, transformando desde a forma como projetamos e construímos interfaces de usuário, mas também a experiência geral do usuário.

Confira: 

Manutenção da identidade da marca

Um Design System é essencial para manter a identidade visual de uma marca em todos os pontos de contato com o usuário. Ao fornecer diretrizes claras sobre o uso de elementos visuais e interativos, como cores, tipografia e logotipos, o Design System garante uma presença coesa e reconhecível da marca em diferentes produtos e plataformas.

Consistência visual e funcional

A consistência é crucial para uma experiência do usuário positiva. Um Design System estabelece padrões visuais e funcionais para garantir que todos os elementos de design, desde botões e ícones até layouts e interações, sejam consistentes em toda a plataforma digital. Isso promove uma experiência previsível e intuitiva para os usuários, melhorando a usabilidade geral dos produtos.

Economia de tempo e recursos

Ao oferecer um conjunto de componentes reutilizáveis e documentados, um Design System economiza tempo e recursos durante o processo de design e desenvolvimento. A reutilização desses componentes acelera o processo de criação, reduzindo o risco de erros e inconsistências e economizando esforços na correção posterior.

Colaboração eficiente

Um Design System promove a colaboração eficiente entre equipes, fornecendo uma linguagem comum e uma base sólida para comunicação. Ao seguir as diretrizes do Design System, as equipes podem trabalhar de forma integrada, evitando mal-entendidos e garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos do projeto.

Foco na experiência do usuário

Priorizando a usabilidade e acessibilidade, um Design System coloca a Experiência do Usuário no centro do processo de design. Definindo padrões claros para a interface e interação, o sistema ajuda a criar produtos intuitivos e agradáveis de usar, aumentando a satisfação e a fidelidade do usuário.

Facilidade na manutenção e atualização

Com um Design System bem estabelecido, as atualizações de design podem ser implementadas de forma rápida e consistente em toda a plataforma. Isso simplifica a manutenção e garante uma experiência do usuário contínua e sem problemas.

Flexibilidade e escalabilidade

Projetado para crescer e evoluir com as necessidades da marca e dos usuários, um Design System garante sua adaptabilidade às mudanças no mercado e nas tecnologias emergentes. Isso permite que a marca se destaque em um mercado em constante mudança, mantendo sua relevância e competitividade.

Aprenda mais sobre os benefícios do Design System neste vídeo.

Quais são os princípios fundamentais de um Design System?

Para um Design System ser eficiente e proporcionar todos os benefícios e vantagens, ele precisa ser guiado por pilares fundamentais que sustentam sua criação e garantem seus resultados. 

Conheça os pilares que regem a criação de um Design System:

Manutenção constante

A manutenção constante do Design System é crucial para garantir sua relevância e eficácia ao longo do tempo. Isso envolve atualizações regulares para acompanhar as mudanças nas necessidades da marca e dos usuários, garantindo que o sistema permaneça alinhado com os objetivos de UX.

Alta colaboração entre as equipes

Uma cultura de alta colaboração é essencial para o sucesso do Design System. Isso significa promover a participação ativa de todas as equipes envolvidas no processo de design, facilitando a troca de ideias e o compartilhamento de conhecimento para criar uma experiência do usuário coesa e integrada.

Simplicidade nas diretrizes e componentes

A simplicidade é uma característica chave de um Design System eficaz. Ao manter as diretrizes e componentes simples e intuitivos, as equipes de design garantem uma fácil adoção e implementação do sistema, promovendo uma experiência do usuário mais agradável e sem complicações.

Comunicação e engajamento efetivos

Estabelecer padrões claros de comunicação e engajamento é essencial para garantir que as equipes estejam alinhadas e colaborando efetivamente no uso do Design System. Isso inclui definir canais de comunicação, realizar reuniões regulares e criar uma cultura de feedback construtivo para promover uma colaboração mais eficaz.

Centralização do Design System

A centralização do Design System é fundamental para garantir sua consistência e eficácia em todos os produtos digitais da marca. Isso envolve criar um ponto centralizado de acesso às diretrizes, componentes e documentação do sistema, facilitando sua utilização por todas as equipes envolvidas.

 

Imagem ilustrativa de uma pessoa colando um post-it em um quadro branco onde estão projetando um produto digital
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Quais são os principais componentes de um Design System?

Os componentes são as partes visuais codificadas no design system, e servem para a construção da parte visual de um produto. Suas características principais são sua reutilização, flexibilidade, consistência e modularidade. Cada design system pode adotar um modelo de divisão que facilite o seu uso na equipe. 

Veja como fazemos essa divisão:

Tokens

Os Tokens são parâmetros de estilo para o projeto. Eles definem os valores visuais para a construção do design system a partir de termos genéricos, trazendo flexibilidade e unidade em todos os produtos. Ou seja: são cores, fontes, animações, estilos de texto, entre outros.

A biblioteca de tokens é importante para o Design System, pois eles facilitam a criação de novos componentes e variação de componentes já existentes, evitando o retrabalho.

Esses parâmetros são tanto visualmente quanto semântica, pois os desenvolvedores precisam se referir a um determinado token pelo mesmo nome, independente da plataforma. Digamos que uma marca usa um tom de ciano. Caso essa cor seja alterada, a alteração precisa ocorrer em todas as plataformas automaticamente.

Os tokens são divididos em duas categorias:

Brand tokens: conhecidos como tokens de marca. Eles são variáveis relacionadas à identidade visual de um produto e/ou empresa. Incluímos nesta categoria as cores de marca, cores de feedback e erro e também famílias de fontes.

Global tokens: como o nome sugere, são variáveis que seguem as mesmas regras de valores, independente do produto inserido. São, por exemplo, espessuras de borda, valores de opacidade e valores e tamanhos de espaçamentos.

Base Components

Os base components ou componentes de base são os componentes que servem de estrutura para outros mais complexos. Eles auxiliam a manter a consistência das interfaces e também são chamados de componentes primários. Os componentes de base também facilitam a construção de novos layouts.

Os base componentes mais comuns em um projeto são:

Avatar: é o componente que representa o perfil da pessoa usuária em produtos digitais, podendo vir acompanhado de uma ação, como direcionar a pessoa para uma página de perfil, com mais informações sobre o cadastro.

Button: são os famosos botões de sites, que permitem fazer escolhas e realizar ações por meio de um clique, como ir para uma página e enviar formulários. Ele pode estar acompanhado por ícones à direita do título.

Card: são containers com conteúdo e ações sobre um determinado assunto relacionado ao produto, podendo ser clicáveis ou não. Eles necessitam ser fáceis de ler e interpretar, por isso os elementos (textos, imagens, links, ícones, entre outros) precisam seguir uma hierarquia de informação.

Checkbox e Radio Button: muita gente confunde esses dois elementos, mas eles são diferentes. Tanto o Checkbox quanto o Radio Button são componentes onde é possível selecionar e desmarcar itens em uma lista, porém o checkbox, como o nome sugere, possui o formato de um quadrado, e permite selecionar mais de uma opção em uma lista. Já com o Radio Button é possível selecionar apenas uma opção para prosseguir com a navegação e, ao contrário do Checkbox, possui o formato circular.

Link: são os elementos clicáveis em formato de texto, que direcionam a pessoa usuária para uma nova página, interna (na plataforma) ou externa. Os links geralmente possuem a cor azul no texto.

Components

Os componentes são construídos a partir dos base components. São elementos mais complexos, essenciais para a construção de produtos digitais. Esses componentes atendem a uma ou mais funções na interface e podem oferecer soluções, marcações, avisos e outras ações às pessoas usuárias.

Os components mais comuns em um projeto são:

Accordion: é o componente que permite controlar se uma seção de conteúdo será exibida ou não na tela. Ele comprime verticalmente uma lista de itens como nomes, thumbnails, blocos de texto, links, etc.

Carousel: é o componente que permite colocar vários conteúdos de imagem em sequência com rolagem horizontal, como os carrosséis de parques de diversões. Essa rolagem pode ser manual ou automática.

Filter: ele permite filtrar informações relevantes de uma página, reduzindo os itens mostrados e permitindo escolher apenas o que for de seu interesse. O filtro deve ter um indicativo do que está exibindo e também uma opção de limpar as seleções feitas.

Modal: é o componente criado para indicar informações que exigem atenção e ação imediata da pessoa usuária. São exibidos como um pop-up, ou seja, ficam sobrepostos ao conteúdo da tela principal, fazendo com que a pessoa precise interagir com ele para retornar. Pode ser usado para indicar erro, sucesso ou atenção. Também é utilizado quando o sistema não consegue continuar o processo por falta de informação, como ao fazer um cadastro ou login.

Toast alert: serve para definir alertas e mensagens de sistema, tanto mobile quanto desktop. Eles podem ser classificados como uma confirmação, erro ou incerteza, conforme a ação da pessoa usuária. Em alguns casos, possui um tempo limitado de visualização. Visualmente, ele necessita do uso de cores de feedback para diferenciar as mensagens de acordo com sua função. Por exemplo: as mensagens de erro são acompanhadas da cor vermelha, as de alerta da cor amarela e assim por diante.

Imagem ilustrativa de mulher analisando as escolhas de template de um produto digital.
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Qual é a importância do Design Principles no Design System?

Em um Design System, temos diversas diretrizes para construção de produtos digitais, com o design e o desenvolvimento trabalhando de forma colaborativa. Para que essas diretrizes sejam mantidas e caminhem conforme o objetivo da empresa, é essencial existirem princípios básicos, com boas práticas a serem seguidas.

Design Principles ou Princípios de design são um conjunto de regras e diretrizes para a construção de uma interface. Eles formam a base funcional e visual para auxiliar os times de design e desenvolvimento a tomarem decisões ao construir uma interface.

Essas regras são hierarquizadas, para auxiliar na tomada de decisões, caso você precise abrir mão de um conceito para priorizar outro. Por exemplo: definimos beleza e acessibilidade como princípios. Ao definirmos, é preciso entender se durante o desenvolvimento de um design será preciso renunciar da acessibilidade para ser belo ou se deveremos abdicar da beleza para ser acessível.

O Design Principles é uma parte essencial do processo para a construção do Design System. Com princípios definidos, fica mais fácil construir os componentes necessários, além de suas diretrizes de uso.

Mas atenção: eles não devem ser escolhidos aleatoriamente. Digamos que estamos desenvolvendo um Design System para uma empresa do setor financeiro, e o design necessita transmitir confiança. Nesse caso, confiança pode virar um design principle. A partir deste princípio, precisamos nos perguntar: estou passando confiança o suficiente? Podemos fazer algo para transmitir mais confiança? Qual é a prioridade da confiança em nosso design?

A partir desses questionamentos, podemos definir quais princípios devem ser priorizados e como construímos componentes a partir dessas definições. 

Como escolher os Design Principles para seu Design System?

Existem etapas que auxiliam na escolha e organização dos Design Principles quando estamos construindo um Design System.

Veja como fazer escolhas assertivas para seu projeto:

Entenda o objetivo da sua organização

Cada empresa possui um objetivo de negócio diferente. Entender as necessidades do seu produto é essencial para definir quais princípios são essenciais para o desenvolvimento de novas interfaces para os produtos.

Defina os princípios no início do projeto

Por ser uma diretriz essencial do projeto, é necessário que os Design Principles sejam definidos no início do projeto. Com os conceitos definidos logo no início, fica mais fácil desenvolver os componentes conforme o acordado.

Converse com os stakeholders

É essencial ter uma boa conversa com os stakeholders para que todos os setores envolvidos no projeto estejam cientes e colaborem de maneira ativa com o projeto, fazendo com que os princípios sejam concretos.

Faça sessões de brainstorming

Sessões de brainstorming são essenciais para definir os Design Principles. Uma cabeça pensa melhor que uma, ou seja, é extremamente importante uma sessão de brainstorming com designers, desenvolvedores e outros colaboradores que tenham o dia a dia afetados pelo projeto.

Decidam em conjunto

O Design System é um projeto colaborativo. A decisão de quais princípios ele seguirá deve ser feita em conjunto, para não haver desentendimentos durante sua construção e posteriormente sua execução, evitando assim o retrabalho.

Reflita como os valores impactam a vida do usuário

Na hora de decidir sobre os Design Principles, analise com os stakeholders como eles impactarão o projeto e como eles impactarão na vida do usuário. 

É importante escolher uma quantidade limitada de Design Principles, para ser algo plausível de visualizar e colocar em prática, recomendamos entre 3 e 5 Design Principles para uma versão piloto.

Imagem ilustrativa de uma pilha de documentos bem organizada.
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Como documentar um Design System? 

Uma das etapas mais importantes de todo o Design System é a documentação. Ela funciona como o cérebro do projeto, sendo tão importante quanto os design principles e os componentes, além de servir como um guia de uso para todos os colaboradores. Por isso, a documentação precisa ser robusta e detalhada, contendo tudo o que é preciso para trabalhar com ele.

O Design System não é feito apenas de componentes e códigos, mas também de um longo trabalho de pesquisa. O desenvolvimento do projeto contempla várias etapas, como entrevistas com stakeholders, análises internas e análises de concorrentes. 

Todas as etapas geram insights, que devem ser documentados corretamente para consultas futuras. O processo pode ser documentado em um diretório específico do projeto ou ficar disponível para download. 

Para a tomada de decisão das melhores ferramentas para o seu Design System, sugerimos ter em mente os seguintes parâmetros:

Biblioteca integrada

É importante que todas as informações referentes ao Design System estejam centralizadas em uma biblioteca única. Isso faz com que a comunicação entre os setores e envolvidos no projeto fique mais fácil e organizada, trazendo mais consistência não só nas criações, mas em todo o método de trabalho da equipe.

Também é preciso que a ferramenta usada para a elaboração do Design System possua integração entre todos os colaboradores.  Você pode utilizar o Figma, Miro ou outra plataforma de sua preferência.

Mostrar de maneira interativa

As ferramentas escolhidas para hospedar o Design System precisam mostrar interativamente como ele funciona: indicar as variações dos elementos e como o componente se comporta conforme a ação do usuário (por exemplo, o que acontece se passamos o cursor do mouse).  

Recomendamos o uso ZeroHeight e ou Storybook, por mostrarem os componentes de forma clara, podendo ser manipulados para exibir todas as suas características e variantes. Quando se trata de design e prototipação interativa, o Figma é o mais indicado pela sua facilidade em criar interfaces e componentes variáveis de forma ágil e simples.

Fácil acesso e compartilhamento

Para documentar um Design System, é preciso usar ferramentas que facilitem o compartilhamento de conteúdo com todos os colaboradores que precisam usá-lo. Por isso, é necessário entender estas ferramentas que auxiliam no engajamento e facilitam o acesso ao conteúdo do mesmo.

Você pode utilizar o ZeroHeight, pois além de ser uma ferramenta especializada para esse tipo de projeto, possui um acesso dinâmico e de fácil compartilhamento: basta criar um login e senha e compartilhar a URL com os colaboradores.

Intuitiva para todos os colaboradores

Por mais que a documentação seja mais utilizada por designers e desenvolvedores, é importante que a ferramenta escolhida seja intuitiva para todos os colaboradores envolvidos no projeto. O ideal é que o Design System seja um sistema vivo, onde todos possam trazer feedbacks e sugestões de melhorias.

Integração entre as ferramentas

Existem hoje no mercado uma infinidade de ferramentas que facilitam o processo de organização e documentação, com integração entre os programas utilizados para prototipação. Essas ferramentas permitem importar arquivos de design prontos, como o Figma e o Adobe XD.

Você pode consultar algumas dessas ferramentas disponíveis no site Design Systems Repo. O site também disponibiliza alguns projetos abertos para a comunidade.

Imagem ilustrativa mulher apresentando os resultados do Design System.
Design Floor Plan Software ConceptImage by rawpixel.com on Freepik

Quais são os entregáveis de um Design System?

Existem diversas partes importantes em um projeto de Design System até a entrega do código. Para um bom projeto, é preciso de uma etapa grande de pesquisa, brainstorming, design e desenvolvimento.  

Veja quais documentos são gerados durante o processo de criação do Design System:

Relatórios de entrevistas

Parte essencial do início do projeto, as entrevistas com stakeholders são extremamente importantes para compreender o real objetivo do projeto e o nível de conhecimento das pessoas envolvidas em relação ao Design System. Com as entrevistas, podemos gerar relatórios apresentando expectativas, necessidades e pontos de melhorias da empresa e/ou produto.

Analise de benckmarking

Benchmarking é uma análise onde verificamos pontos de melhoria de produtos concorrentes ou similares. Em alguns projetos de Design System, essa análise pode ser útil para aplicação de melhorias na hora de criar os componentes. 

A partir da análise fazemos um relatório elencando todos os pontos positivos e negativos do produto estudado e dos concorrentes, sugerindo melhorias a serem implementadas.

Style guide

O Style Guide é uma documentação sobre as diretrizes de design e estilo de uma empresa. Nela você encontra informações importantes para a construção visual de interfaces, banners e produtos digitais como cores, grids, breakpoints e tipografia. Com o style guide você possui um guia para criação, inclusive da biblioteca de componentes.

Biblioteca de componentes

A biblioteca de componentes ou component library é uma biblioteca com todos os componentes criados para o Design System através da etapa de mapeamento dos componentes atuais, após a definição dos tokens de marca e dos estilos que adotaremos no Design System de determinada marca e/ou produto. Ela é composta por todos os componentes com suas variantes, estados, funcionamentos e diretrizes como devem ou não ser usados.

Com a biblioteca de componentes, também podemos ter a biblioteca de componentes codificados, desenvolvidos em conjunto para os mesmos serem reutilizáveis.

Aprenda mais sobre como criar uma biblioteca de componentes em seu design system. 

Protótipos

Os protótipos desenvolvidos durante o desenvolvimento são entregues para que os times de design trabalhem em alterações futuras nos componentes. Você pode utilizar o Figma, Miro, Adobe XD ou o Sketch para confeccionar e prototipar os componentes.

Manual de tom de voz

O manual de tom de voz é um manual com diretrizes de escrita, que definem a voz e o tom de uma marca e/ou produto. A voz é fixa, mantendo a consistência e ajudando a fixar a marca, enquanto o tom é mutável e se adapta conforme a situação. Durante o processo, também são realizadas entrevistas e dinâmicas para verificar qual é o tom de voz de cada empresa, além de análises de materiais internos já existentes. Esse documento é uma parte importante do Design System, pois auxilia na produção de conteúdo de produtos, redes sociais, sites, comunicação interna, entre outros.

Aprenda a criar padrões de conteúdos para o seu design system e veja como criar um content system para o seu produto.

Documentação

Ao final do projeto, o mesmo é documentado com todos os passos feitos para a confecção desde a etapa de Discovery. Na documentação colocamos detalhes importantes como a escolha do nome do Design System, o processo do inventário de componentes, além das bibliotecas de design do projeto. Para a documentação, podemos usar plataformas como o ZeroHeight ou o Storybook. 

Exemplos de Design System

Conheça Design Systens famosos que podem te ajudar a construir o seu:

Salesforce 

Lightining Design System

Stack Overflow

Stacks

Imagem ilustrativa

 

Google

Material Design

 

 

IBM

Carbon Design System

Shopify

Polaris

Mailchimp

Mailchimp Pattern Library 

 

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