A Renault do Brasil é a subsidiária brasileira da montadora francesa. Foi criada em 1998, e é o quinto fabricante de automóveis do país em vendas. Em 2012, o Brasil foi o segundo maior mercado da Renault.
Desafio
Já havíamos trabalhado em projetos pontuais para a equipe de marketing da montadora e a parceria acabou resultando em um contrato mensal para auxílio nos projetos de lançamentos de veículos.
Processo
Iniciamos o projeto com um entendimento sobre o processo realizado pela equipe de Marketing junto à equipe de tecnologia da montadora e à agência parceira.
O processo era executado em um prazo muito extenso e acabava gerando muito retrabalho.
Com base neste estudo, propusemos um novo fluxo para os lançamentos, o que contribuiu para uma grande economia de tempo.
Além de um novo fluxo, criamos diferentes modelos de páginas de veículos para atender os diferentes tipos de modelos lançados pela empresa, criando assim um padrão de páginas.
Resultados
- Aumento significante da conversão de visitantes em leads;
- Priorização das informações mais importantes na jornada do usuário;
- Criação de páginas padrão para lançamentos;
- Redução de custos das equipes de Marketing e Tecnologia através de criação de processo de trabalho para lançamentos no site, resultando em menor tempo de ajustes e comunicação mais clara entre as áreas.
